Privacybeleid

Last geupdate: [Date]

1. Wie zijn wij?

Winterverlichting.com is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

📞 Telefoon: 085-2013503
📧 E-mail: info@winterverlichting.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betaalgegevens

• IP-adres en bestelgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Het afhandelen van betalingen

• Het verstrekken van klantenservice

• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Dit betekent dat wij:

• Bestel- en factuurgegevens bewaren zolang de wet dit voorschrijft (bijv. 7 jaar i.v.m. fiscale bewaarplicht).

• Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren totdat jij je hiervoor afmeldt.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden hiervan zijn:

• Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)

• Bezorgdiensten (voor het verzenden van je bestelling)

• IT-dienstverleners (voor hosting en onderhoud van onze webshop)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens goed beschermd blijven.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de site te verbeteren en het gebruik te analyseren. Bij je eerste bezoek word je gevraagd akkoord te gaan met het gebruik van cookies.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens

• Je eerder gegeven toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering kun je sturen naar info@winterverlichting.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen van jouw gegevens tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Winterverlichting.com behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op onze website wordt altijd de meest actuele versie gepubliceerd.